Términos y Condiciones

AUTOMATIZACIÓN EN INTERNET SA DE CV y/o sus subsidiarias, controladoras, partes relacionadas y afiliadas (en adelante y, conjunta e indistintamente, la “Empresa”) se reservan el derecho de modificar discrecionalmente el contenido los Servicios en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.

A los Usuarios, les informamos que los siguientes Términos y Condiciones les son aplicables por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, softwares y aplicaciones en general, que integran los Servicios de AUTOMATIZACIÓN EN INTERNET SA DE CV y/o sus subsidiarias (en adelante y, conjunta e indistintamente, «los Servicios»), por lo que entenderemos que los acepta y acuerda en obligarse a su cumplimiento. En el caso de que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones deberá abstenerse de acceder o utilizar los Servicios.

El Usuario, entendido como aquella persona que realiza el uso o accede a los Servicios, mediante equipo de cómputo y/o cualquier equipo de comunicación o dispositivo de forma personal o en nombre de una entidad corporativa (en adelante el “Usuario”), conviene en no utilizar dispositivos, software, o cualquier otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y/u operaciones los Servicios, en las bases de datos y/o información que se contenga en el mismo.

El Usuario al usar el Sitio o los Servicios de la Empresa declara y garantiza que es mayor de dieciocho (18) años, y que tiene la capacidad de celebrar contratos o contratar servicios en forma legal y que no tiene prohibido contratar o recibir los Servicios que se encuentran bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos u otra jurisdicción aplicable». De igual manera si lo celebra a nombre de una institución o empresa.

Recomendamos que lea atentamente estas condiciones de servicio antes de contratar y utilizar nuestros servicios. Estos términos y condiciones de servicio se aplican a todos los Usuarios de los servicios sin excepción. El acuerdo de utilizar los servicios haciendo clic en «CONTRATA AHORA» o “COMPRAR AHORA”, o bien mediante el pago de los servicios mediante transferencia bancaria o algún otro método convenido con la Empresa, constituye su aceptación de estar sujetos a dichos términos y condiciones de servicio, y todas las políticas y procedimientos operativos que puedan publicarse por la Empresa que se incorpora por referencia y cada uno de los cuales puede ser modificado ocasionalmente sin previo aviso. Usted acepta la recepción de nuestras políticas de privacidad. Al usar o contratar nuestros productos o servicios, usted acepta que podemos usar y compartir su información personal de acuerdo con los términos y condiciones y de nuestras políticas de privacidad.

1. USO Y RESTRICCIONES

El acceso o utilización los Servicios expresan la adhesión plena y sin reservas del Usuario a los presentes Términos y Condiciones. A través de los Servicios, el Usuario se servirá, contratará y/o utilizará diversos servicios y contenidos (los «Servicios y Contenidos»), puestos a disposición por la Empresa. La Empresa tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso a los Servicios, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos de los Servicios en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

El Usuario reconoce que no todos los Servicios y Contenidos están disponibles en todas las áreas geográficas y que algunos Servicios y Contenidos pueden ser utilizados solamente con posterioridad a su contratación, activación o registro previo por el Usuario y/o mediante el pago de estos. La Empresa no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación los Servicios y de los Servicios y Contenidos, ni la utilidad los Servicios o los Servicios y Contenidos en relación con cualquier actividad específica, independientemente del medio de acceso que utilice el Usuario. La Empresa no será responsable por daño o pérdida alguna de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación los Servicios y/o de los Servicios y Contenidos.

El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos en los Servicios, es exclusiva responsabilidad del Usuario, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en los propios Servicios y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones, por lo que el Usuario se obliga a utilizarlos de tal modo que no contravengan las buenas costumbres, los derechos de terceros, las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y, la legislación vigente en el país en que el Usuario se encuentre al acceder a los Servicios y usar los Servicios y Contenidos. Los Servicios son para el uso individual del Usuario por lo que no podrá comercializar de manera alguna los Servicios y Contenidos.

Para computar las fallas, por arriba del 0.2% (cero punto dos por ciento) no se contarán los tiempos de interrupción debidos a:

I.Mantenimiento programado por parte de la Empresa, mismo que será notificado con anterioridad al CLIENTE.

II.Interrupciones causadas por el CLIENTE.

III.Mal funcionamiento de las redes de Internet o las puntas de intercambio de tráfico controladas por otras compañías.

IV.Servicios proporcionados por terceros.

V.El tiempo que el Cliente requiera para poner en operación nuevamente el servidor en caso de que sea dedicado.

VI.Mal funcionamiento del servidor del cliente.

VII.Por cualquier circunstancia fuera del control de la Empresa.

2. RESTRICCIONES

Los siguientes actos se consideran inapropiados y su ejecución queda prohibida en los espacios contratados con la Empresa:

2.1 Actos Ilegales:

El Usuario no podrá utilizar los servicios de la Empresa para distribuir, recibir comunicaciones o datos obtenidos de, o ejecutar cualquier acción dirigida por cualquier tipo de código perjudicial, incluyendo pero no limitado a: (i) troyanos, (ii) , (iv) malware, (v) botnets, (vi) ataques de denegación de servicio, (vii) bombas de inundación o correo, (viii) bombas lógicas, u otras acciones que la Empresa se reserva el derecho exclusivo de determinar como maliciosas estas conductas y así mismo estará facultado, sin sujetarse a ninguna responsabilidad, a suspender las operaciones del Usuario en los servidores, si en la opinión de la Empresa existen condiciones peligrosas, o van en contra de los términos y condiciones de la Empresa.

El Usuario no enviará correo electrónico masivo utilizando sus recursos en los servidores. El Usuario deberá cumplir con todas las leyes relativas al envío de mensajes electrónicos comerciales u otras comunicaciones comerciales o electrónicas. Al Usuario se le prohíbe tomar cualquier acción que pudiera resultar en que sus direcciones IP, o cualquier dirección IP asociada con la Empresa o de otros clientes, se agreguen en cualquier lista “negra”.

La Empresa se reserva el derecho único y absoluto de determinar si se ha producido una infracción de correo electrónico.

Éstos incluyen la distribución ilegal de software, fraude, tráfico de material pornográfico ilegal, tráfico de drogas y otras actividades.

2.2 Abuso de Internet:

Quedan prohibidas todas las faltas a la Netiquette (etiqueta de la red o forma «adecuada» de comunicarse en un entorno en línea) mediante las siguientes (y otras) actividades: spamming (envío de mensajes de correo de carácter comercial no solicitado), trolling (envío de mensajes de carácter radical con el fin de generar múltiples respuestas, mailbombing (el envío de numerosos mensajes sin ningún contenido específico a un mismo usuario), la suscripción de individuos a listas de correo sin su consentimiento, crossposting (pegar mensajes a diferentes grupos de Usenet sin razón). la Empresa se reserva el derecho de decidir qué acciones caen dentro de esta categoría.

2.3 Difamación:

Queda prohibido publicar información difamatoria o privada de alguna persona u organización sin su consentimiento con o sin el fin de infligir algún daño emocional, económico o de cualquier índole.

2.4 Mal uso de los recursos del sistema:

Queda prohibido el uso de programas de uso excesivo de CPU y/u otros recursos del sistema. También queda prohibida la reventa parcial de servicios como cuentas POP3, alias de correo, programas CGI, entre otros, con excepción de los Usuarios cuyos servicios se encuentren contratados en la modalidad de Revendedor.

2.5 Intromisión en otras Cuentas:

Queda estrictamente prohibido acceder, escribir copiar y/o mover archivos, escribir y/o ejecutar programas o scripts que interfieran, lean información o escriban cualquier clase de datos en las cuentas de otros clientes y en otras partes de los servidores de la Empresa exceptuando el directorio que le sea asignado al cliente. Ignorar esta regla será interpretado como una violación de la propiedad privada e intelectual de la Empresa y/o el cliente afectado, así como una violación a las condiciones de servicios.

Todo el uso que quede fuera de estas categorías es aceptable. La Empresa se reserva el derecho de determinar lo que es y no es aceptable.

2.6 Contenido:

Todo el contenido agregado, creado, subido, enviado, distribuido o publicado a los servicios de hospedaje por el Usuario, ya sea públicamente o transmitido de forma privada, es responsabilidad exclusiva de la persona que originó dicho contenido es este caso el Usuario.

Usted declara que todos sus datos proporcionados como Usuario son reales, precisos y completos en cumplimiento con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables. Usted reconoce que todo el contenido, incluyendo el del Usuario, al que usted accede por medio de nuestros servicios está bajo su propio riesgo y usted será el único responsable.

Usted acepta que la Empresa no tendrá obligación de asegurar ni será responsable respecto de cualquier pérdida o daño que sufra la información alojada en el servidor del Usuario.

2.7 Normas de conducta para el Usuario:

Como condición de uso, usted se compromete a no utilizar los servicios para ningún fin que esté prohibido por estos términos y condiciones de servicio. Usted es responsable de toda su actividad relacionada con los servicios y la actividad de cualquier otro usuario que usted autorice el uso de su contraseña de acceso o cuenta de usuario.

Usted acepta que no transmitirá, distribuirá, publicará, almacenará, enlazará o traficará de otro modo en contenido, información, software o materiales a través de nuestro servicio y que:

I.sea ilícito, falso, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, engañoso, fraudulento, invasiva de la privacidad de otra persona, ofensiva, profana, contenga o represente pornografía que sea ilegal, o sea inapropiada según lo determinado por nosotros

II.usted sabe que es engañosa, falsa o inexacta,

III.constituye publicidad no autorizada o que no ha sido solicitada,

IV.suplanta a cualquier persona o entidad, incluyendo a cualquiera de nuestros empleados o representantes, o

V.incluya documentos de identificación de alguien o información financiera confidencial.

2.8 Normas de conducta para el Usuario y el servicio:

I.tomar cualquier acción que imponga o pueda imponer una carga no razonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura (o de nuestros proveedores terceros).

II.interferir o intentar interferir con el buen funcionamiento de los servicios contratados o cualquier actividad realizada en los mismos.

III.evitar eludir cualquier medida que podamos usar para impedir o restringir el acceso a los servicios (u otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a los servicios).

IV.ejecutar cualquier forma de respuesta automática o «spam» en los servicios.

V.utilizar software, dispositivos u otros procesos manuales o automatizados para “filtrar” información de otro sitio.

VI.utilizar los servicios para actividades de alto riesgo, incluyendo, pero no limitado a la operación de instalaciones nucleares, control de tráfico aéreo, sistemas de soporte vital, o cualquier otro uso donde el fallo del servicio podría causar muerte, lesiones personales o daños ambientales.

VII.de lo contrario se tomarán medidas de acción en violación de nuestros términos y condiciones del servicio.

La empresa se reserva el derecho de acceder, leer, conservar y divulgar cualquier información que creamos razonablemente necesaria para (a) cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, (b) hacer cumplir estos términos de servicio, incluyendo (c) responder a las solicitudes de soporte de los usuarios, o (d) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, de nuestros usuarios y del público.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial respecto de los Servicios y Contenidos, los signos distintivos y dominios de las Páginas o los Servicios, así como los derechos de uso y explotación de estos, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de la Empresa.

El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual y/o industrial por el simple uso o acceso de los Servicios y Contenidos los Servicios y, en ningún momento, dicho uso será considerado como una autorización o licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS

El Usuario acuerda que las disposiciones que se establecen en el artículo 3 anterior respecto de la titularidad de los derechos de la Empresa, también son aplicables a los derechos de terceros respecto de los Servicios y Contenidos de las Páginas, dominios o información presentada o vinculada a los Servicios.

4.1 Intromisión en otras cuentas:

Queda estrictamente prohibido acceder, escribir copiar y/o mover archivos, escribir y/o ejecutar programas o scripts que interfieran, lean información o escriban cualquier clase de datos en las cuentas de otros clientes y en otras partes de los servidores de la Empresa exceptuando el directorio que le sea asignado al Usuario. Ignorar esta regla será interpretado como una violación de la propiedad privada e intelectual de la Empresa y/o el cliente afectado, así como una violación a los términos y condiciones de servicios.

La Empresa se reserva el derecho de determinar lo que es y no es aceptable.

5. CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS Y SUS GARANTÕAS

Ni la Empresa, ni sus proveedores o socios comerciales, serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de inexactitudes, consultas realizadas, asesorías, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los Servicios y Contenidos. Las recomendaciones y consejos obtenidos a través los Servicios son de naturaleza general, por lo que no deben tomarse en cuenta en la adopción de decisiones personales ni profesionales. Para ello, se debe consultar a un profesional apropiado que pueda asesorar al Usuario de acuerdo con sus necesidades específicas.

La Empresa ofrece los Servicios y Contenidos con un nivel de competencia y diligencia razonable desde un punto de vista comercial, sin embargo, no ofrece ningún tipo de garantía en relación con estos. Los Servicios son proporcionados por la Empresa «tal como está» y «según disponibilidad». La Empresa no manifiesta ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita, en relación con la operación los Servicios, información, contenido, materiales o productos incluidos.

El Usuario acepta expresamente que el uso de los Servicios es bajo su propio riesgo. La Empresa se reserva el derecho a remover o eliminar cualquier información de los Servicios, en cualquier momento, a su entera discreción. Ni la Empresa, ni sus proveedores o distribuidores ofrecen garantías específicas sobre los Servicios y Contenidos; la Empresa excluye todas las garantías en la medida que las leyes vigentes lo permitan.

De conformidad con los Términos y Condiciones, la Empresa no asume ni asumirá ningún tipo de responsabilidad frente a ninguna persona, derivada o que pudiera derivarse por los Servicios y Contenidos, navegación en los Servicios, consultas, aclaraciones y/o cualquier otra clase de respuesta otorgada por parte de la Empresa por cualquier medio de comunicación.

El Usuario se obliga a dejar en paz y a salvo a la Empresa, a sus accionistas, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, empleados, asesores, apoderados, representantes y/o cualquier persona relacionada con esta, de cualquier responsabilidad que pudiera imputarse en virtud y/o en relación con los Servicios, la prestación de los Servicios y Contenidos o cualquier otro derivado de los presentes Términos y Condiciones.

El Usuario entiende y acepta que la Empresa se encontrará limitada por responsabilidad de cualquier tipo, en todos los casos, al monto pagado como contraprestación por los Servicios y Contenidos.

5.1 Interrupción del servicio:

La Empresa está facultada, sin sujetarse a ninguna responsabilidad, a suspender las operaciones del Usuario en los servidores, si en la opinión de la Empresa existen condiciones peligrosas, o van en contra de las políticas de la Empresa. En caso de que el Usuario o sus empleados, agentes o contratistas realicen prácticas poco seguras (incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa cualquier práctica que pueda poner en peligro la integridad de los servidores), o cuando así lo requiera una autoridad, a entera discreción de la Empresa.

La Empresa se reserva el derecho, a nuestra discreción, de terminar su acceso a la totalidad y cualquier parte de los servicios en cualquier momento, con o sin aviso previo, con efecto inmediato, incluyendo, pero no limitado a como resultado de su violación de cualquiera de estos Términos de Servicio o cualquier ley, o si utiliza mal los recursos del sistema, como, por ejemplo, empleando programas que consumen una capacidad de red excesiva, ciclos de CPU o E/S de disco.

Cualquier terminación tal puede resultar en la confiscación y destrucción de la información asociada con su cuenta de usuario. La Empresa puede proporcionar un aviso previo de la intención de terminar los servicios a usted si tal notificación, en la discreción de la Empresa no va en contra de los intentos y propósitos de estos Términos de Servicio. Salvo que se establezca de otra manera en este documento, Todas y cada una de las tarifas abonadas en el presente documento no son reembolsables y todas y cada una de las cuotas adeudadas a la Empresa antes de dicha terminación serán inmediatamente vencidas y pagaderas, incluyendo cualquier pasivo que se haya incurrido antes de la terminación del servicio.

5.2 Responsabilidad de la información:

La Empresa no tendrá obligación de asegurar ni será responsable respecto de cualquier pérdida o daño que sufra la información alojada en el servidor del Usuario.

5.3 Devoluciones y cancelaciones:

El Usuario podrá dar por terminado el servicio contratado con la Empresa (la Empresa), mediante la notificación anticipada por escrito a la Empresa con treinta días (30 días hábiles) de anticipación a la fecha en que deberá surtir efectos dicha terminación.

En tal caso, el Usuario estará obligado a pagar a la Empresa la tarifa de servicios que corresponda al periodo del mes que está transcurrido y cualquier cantidad adeudada a la Empresa hasta dicho momento, incluyendo intereses aplicables.

Así mismo la Empresa podrá cancelar el servicio al Usuario con previa notificación escrita vía electrónica con por lo menos 30 días de anticipación. La Empresa podrá cancelar el servicio al Usuario sin previa notificación en el caso de que el Usuario haga un uso ilegal o fraudulento, y no estará sujeto a ningún tipo de devolución.

5.4 Suscripciones:

Es posible que para el uso y/o contratación de algunos o todos los Servicios y Contenidos, sea necesario el registro del Usuario y que este cuente con un método de pago automático y válido, asociado a dicho registro, método que podrá ser modificado o cancelado, a discreción del Usuario. En su caso, el Usuario se sujetará a los Términos y Condiciones de la plataforma de pagos.

El Usuario reconoce que los cargos que se realicen a tarjetas de débito o crédito, con motivo de los Servicios y Contenidos, no serán objeto de devolución y, que al realizar dichos pagos se sujeta a los Términos y Condiciones de los proveedores de servicios relacionados con dichos pagos.

Los suscriptores tienen restricciones de registrar varias cuentas con los mismos detalles de facturación sin notificar previamente a la Empresa de esa intención. De lo contrario, la empresa tendrá el derecho de marcar automáticamente tales cuentas como fraudulentas o abusivas y podrá, sin notificación al Usuario de dicha cuenta, suspender el servicio completamente.

No se permite el uso de códigos de referencia por varias cuentas que tengan el mismo perfil de facturación. La empresa también se reserva el derecho de cancelar la cuenta de un Usuario si ésta es objeto en uso de actividades maliciosas de otras partes.

6. FACTURACIÓN

Los servicios mensuales otorgados en las modalidades de Prepago o Revendedor se facturan del primer día natural al décimo de cada mes correspondiente a un mes calendario completo. Así mismo, y solamente en el mes de contratación, se cobrará de manera prorrateada los días de uso de dicho mes.

En caso de servicios contratados por periodos mayores a un mes (bimestrales, trimestrales, etc.), las renovaciones deberán realizarse al menos con una semana de anticipación, según su vencimiento.

6.1 Métodos de pago aceptables:

La Empresa acepta transferencias bancarias, así como pagos de PayPal.

Tenga en cuenta que las condiciones de pago que se le presenten en el proceso de uso o inscripción para servicios pagados se consideran parte de este Acuerdo.

6.2 Procesadores de pago:

Utilizamos procesadores de pago de terceros (los «procesadores de pagos») para facturarle a través de una cuenta de pago vinculada a su cuenta en los servicios (su «cuenta de facturación») para el uso de los servicios pagados. No somos responsables del error por los procesadores de pago. Al optar por utilizar los servicios pagados, usted acepta pagarnos, a través de los Procesadores de Pago, todos los cargos a los precios vigentes por cualquier uso de dichos servicios pagados de acuerdo con las condiciones de pago aplicables y nos autoriza a través de los Procesadores de Pago, Para cargar su proveedor de pago elegido (su «Método de pago»). Usted acepta realizar el pago utilizando el método de pago seleccionado. Se quita

6.3 Facturación

El plazo de este acuerdo será según el servicio contratado (mensual, trimestral, semestral, anual, etc.) comenzando en la fecha de confirmación y activación del servicio.

Todas las facturas están denominadas y el Usuario debe pagar en pesos mexicanos incluso cuando el costo de los servicios se exprese en dólares americanos.

6.4 Políticas de pago

Prepago:

– Pago por mes, se envía factura los primeros 10 días hábiles del mes y se le da 5 días de gracia. quitarlo.

– Pago por trimestre, prepago, se aplica el 2% de descuento.

– Pago por seis meses, se hace descuento del 5%.

– Pago por año, se hace descuento del 10%

– Los descuentos mencionados se aplican solo a los servicios que indique su ejecutivo de ventas.

– A todos los pagos con descuento, se le otorgarán 8 días como máximo para el pago.

Postpago:

– Los clientes postpago serán aquellos con los que Microbit haya celebrado un contrato o convenio, de prestación de servicios cuyas condiciones serán establecidas de común acuerdo entre las partes.

Revendedor:

– Los revendedores serán aquellos clientes que contraten 2 o más servicios de pago mínimo mensual que se incluyan en los diferentes planes que Microbit ofrece para venta por volumen (ver anexo). Dichos planes ofrecen descuentos y soporte preferencial.

Para conservar los beneficios de ser un Revendedor Microbit se deberán cumplir con las siguientes disposiciones:

– No contar con adeudos de más de 1 mes en los servicios contratados en la modalidad de Revendedor.

– En caso de acumular 2 facturas pendientes de pago, se cancelarán los descuentos de forma temporal y en la segunda factura acumulada, se cobrará la diferencia del costo de los servicios tanto de la primera como de la segunda factura (costo de servicio sin descuento), considerándose únicamente las 2 facturas recientes.

– Ningún cliente podrá mantenerse en la modalidad de Revendedor si acumula más de 2 facturas pendientes de pago y sus beneficios de precios y soporte se verán cancelados hasta liquidar el total del adeudo.

– Microbit se reserva el derecho de suspender o cancelar de forma definitiva los servicios contratados en caso de no cumplir con los puntos anteriores.

6.5 Suspensión por falta de pago:

Si el Usuario se atrasa en sus pagos la Empresa suspenderá la cuenta del Usuario incluyendo sus servicios asociados.

La empresa puede enviar hasta tres (3) notificaciones por correo electrónico dentro de un período de diez (10) días antes de suspender la cuenta del Usuario. Los servidores se apagarán temporalmente durante este período de suspensión hasta que el Usuario liquide sus adeudos pendientes incluyendo los días del periodo de suspensión.

La Empresa se reserva el derecho de eliminar las máquinas suspendidas del Usuario después de la notificación final de terminación.

7. BIENES Y SERVICIOS DE TERCEROS ENLAZADOS

El hecho de que se ofrezca información en los Servicios o en otros sitios ligados o vinculados, no implica la recomendación, garantía, patrocinio o aprobación por parte de la Empresa respecto de dicha información, bienes y/o servicios. La disponibilidad de bienes y/o servicios ofertados por terceros o por sitios ligados o vinculados, no es responsabilidad de la Empresa. En virtud de lo anterior, la Empresa no será responsable ante cualquier autoridad de cualquier naturaleza, por cualquier asunto relacionado con la venta, consumo, distribución, entrega, disponibilidad o prestación con respecto de cualquiera de los bienes y/o servicios ofertados por terceros o por sitios ligados o vinculados a través los Servicios.

Respecto de los Servicios y Contenidos que prestan terceros dentro o mediante enlaces a los Servicios (tales como ligas, banners y botones), la Empresa se limita exclusivamente, para conveniencia del Usuario, a: (i) informar al Usuario sobre los mismos y, (ii) a proporcionar un medio para poner en contacto al Usuario con proveedores o vendedores. Los productos y/o servicios que se comercializan dentro los Servicios y/o en los sitios de terceros enlazados son suministrados por comerciantes independientes y no se entenderá en ningún caso que son responsabilidad de la Empresa. No existe ningún tipo de relación laboral, asociación o sociedad, entre la Empresa y dichos terceros. Toda asesoría, consejo, declaración, información y contenido de las páginas de terceros enlazadas o dentro los Servicios representan las opiniones y juicios de dicho tercero, consecuentemente, la Empresa no será responsable de ningún daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de estos.

8. CONFIDENCIALIDAD

La Empresa se obliga a mantener confidencial la información que reciba del Usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos; la Empresa no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el Usuario le proporcione.

El Usuario no publicará a terceros ni distribuirá información o documentación que la Empresa proporcione para operar y mantener sus sistemas, incluyendo material contenido en estimaciones, facturas, órdenes de trabajo u otros materiales similares.

9. USO DE LA INFORMACIÓN NO CONFIDENCIAL

Mediante el uso los Servicios, el Usuario autoriza a la Empresa, de manera enunciativa más no limitativa, a utilizar, publicar, reproducir, divulgar, comunicar públicamente y transmitir la información no confidencial, en términos de lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, en la Ley Federal de los Derechos de Autor, en la Ley Federal de Protección al Consumidor y en cualquiera otra aplicable en la legislación Mexicana.

10. COOKIES

El Usuario que tenga acceso a los Servicios, conviene en recibir archivos que les transmitan los servidores de la Empresa. Una «Cookie» es un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del Usuario cuando éste accede a los Servicios. Dichos archivos pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas.

Generalmente, las Cookies son aceptadas automáticamente, el Usuario puede cambiar la configuración de su navegador en cualquier momento. En caso de que el Usuario decida rechazar las Cookies, es posible que ciertas secciones los Servicios no tengan su funcionamiento óptimo o incluso no funcionen en absoluto.

11. AVISO DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES

Toda la información que la Empresa recabe del Usuario es tratada con absoluta confidencialidad conforme las disposiciones legales aplicables en la legislación mexicana. Para conocer más sobre la protección de sus datos personales por favor consulte nuestro Aviso de Privacidad.

12. CLAVES DE ACCESO

En todo momento, el Usuario es el responsable único y final de mantener en secreto las claves de acceso que pudiera tener y con las cuales tuviera acceso a ciertos Servicios y Contenidos los Servicios.

12.1 Cuentas:

Para contratar y utilizar los Servicios, el Usuario deberá registrarse para crear una cuenta dentro de nuestro panel o solicitar la creación de una cuenta. Deberá proporcionar información exacta, real y completa así mismo mantener actualizada la información de su cuenta. Usted no debe: (i) seleccionar o usar como nombre de usuario el nombre de otra persona con la intención de hacerse pasar por esa persona; (ii) usar como nombre de usuario un nombre sujeto a cualquier derecho de una persona que no sea usted sin la autorización apropiada; o (iii) usar, como nombre de usuario, un nombre que de otro modo es ofensivo, vulgar u obsceno.

El Usuario es el único responsable de la actividad que se produce en su cuenta, independientemente de si las actividades son realizadas por usted, sus empleados o un tercero (incluidos sus contratistas o agentes) y por mantener la contraseña de su cuenta segura.

El Usuario, al crear una cuenta en los Servicios, declara, bajo protesta de decir verdad, que tiene como mínimo 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción; el Usuario reconoce que es su responsabilidad cualquier actividad que se desarrolle con dicha cuenta o a través de ella y reconoce que tiene conocimiento y acepta las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones y en el Aviso de Privacidad.

12.2 Cambios en Registros de Dominios

Para efectos de los Nombres de Dominio, sólo tendrá potestad quien aparezca y se encuentre registrado como contacto Registrante del Dominio, o bien el representante legal de la Razón social del Dominio o de la empresa a quién se le factura el servicio.

12.3. Correo Electrónico Empresarial

17.1. El servicio de correo electrónico estará disponible el 99.99% del tiempo en un mes calendario, excluyendo el tiempo de inactividad debido a mantenimiento.

17.2 Se conoce como tiempo de inactividad, al periodo en el que no se puede enviar o recibir correos electrónicos, debido a una falla del servicio de correo. No se considera tiempo de inactividad si no se puede enviar o recibir correo electrónico, debido a una falla fuera del control razonable de la Empresa pudiendo ser la conexión de Internet, la computadora, el dispositivo móvil, o cualquier sistema ajeno al servicio prestado por la Empresa.

La Empresa de forma regular, realiza mantenimientos de los servicios de correo. Estas ventanas de mantenimiento le serán notificadas al Usuario, mediante un correo electrónico. La Empresa también podrá realizar tareas de mantenimiento imprevistas y de emergencia para hacer frente a nuevas amenazas de seguridad u otros eventos de rutina. Los retrasos en el envió y recepción de correos que se puedan presentar debido a las transiciones entre los clústeres redundantes son considerados como períodos de mantenimiento.

12.4 Protección de código de acceso:

El Usuario deberá utilizar protocolos de seguridad adecuados, como establecer contraseñas seguras y mecanismos de control de acceso, salvaguardar el acceso a todos los inicios de sesión y contraseñas y verificar la confiabilidad de las personas a quienes se les confía información sobre el acceso a la cuenta. La Empresa no tendrá obligación de asegurar ni será responsable respecto de cualquier pérdida o daño que sufra la información alojada en el servidor del Usuario.

12.5 Cambios en la información:

Deberá informarnos inmediatamente cualquier cambio en su información para usar los servicios (incluyendo cualquier cambio o revocación de cualquier licencia de autoridades estatales, provinciales, territoriales o de otro tipo), el incumplimiento de la seguridad o uso no autorizado de su cuenta. Usted tendrá la capacidad de eliminar su cuenta, ya sea directamente o bien a través de una solicitud enviada a soporteclientes@microbit.com.

Mencionado lo anterior, el Usuario acepta proporcionar información precisa en su registro, acepta no hacerse pasar por otra persona, seleccionar, utilizar un nombre de usuario o una contraseña que le pertenecen, así mismo como notificar inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta (pérdida, robo, contraseña). El incumplimiento de estos requisitos constituirá un incumplimiento de estas condiciones del servicio y constituirá motivo para la terminación inmediata de su cuenta y su derecho a utilizar nuestros servicios. USTED ACEPTA QUE LA EMPRESA NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO COMO RESULTADO DE LOS INCUMPLIMIENTOS ANTES MENCIONADOS.

13. MODIFICACIONES

La Empresa tendrá el derecho de modificar, en cualquier momento, los Términos y Condiciones, sin previo aviso y/o consentimiento del Usuario. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones cada vez que pretenda utilizar los Servicios.

Ciertos Servicios y Contenidos ofrecidos a los Usuarios en y/o a través los Servicios están sujetos a condiciones particulares propias que sustituyen, completan y/o modifican los presentes Términos y Condiciones.

Consiguientemente, el Usuario también debe leer atentamente las correspondientes condiciones particulares antes de acceder a cualquiera de los Servicios y Contenidos.

14. LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario está de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales de Álvaro Obregón Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles debido a sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

15. CONTACTO

El Usuario puede contactar, en todo momento, al personal de la Empresa para cualquier aclaración, comentario, duda y/o sugerencia relacionada con los Servicios y Contenidos, con los Servicios y/o con los presentes Términos y Condiciones en soporteclientes@microbit.com.